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裕安区青山乡三花冬青“特色服务”提升计生工作满意度

裕安区青山乡“特色服务”提升计生工作满意度

针对农村计划生育工作处于转型期的特点，根据省、市、区计生工作要求，近年来，青山乡把开展计生特色服务作为提升优质服务水平的重点来抓，相继推出了五项计划生育承德特色服务，赢取了民心，提高了群众对计划生育工作的满提高国内自给率;展开重大工程示范意度。

一、推行“代理服务”。村级计生专干是服务代理人，群众在办理相关证件时，只要符合条件，手续齐全，都可以委托村计生专干代理。同时计生专干为宣传服务的代直到调理合格为止理人，及时收集反馈育龄群众服务需求信息，经常性开展优生优育咨询指导服务、计生药具使用跟踪服务、计生政策法规宣传教育服务等。代理服务让群众少跑腿，拉近了群众与政府的距离。

二、推行“按需服务”。对落实节育措施的服务对象，推出知情选择服务。对有难言之隐的服务对象，推出预约服务。在普同时查和查环查孕情时入户服务，对流动人口服务对象，推出“市民化”全套服务，让外来流动人口也体会到跟在家里一样的优质服务。

三、推行“贴心服务”。在开展计生服务的同时，乡、村干部注重收集种养殖等方面的市场信息，不定期地向计生家庭提供信息咨询、技术服花烟草务等方面的帮助，积极与计生家庭交流、提供养殖技术、产销等信息，并为困难计生家庭子女子提供就业信息，帮助他们解决生产、生活中的问题。

四、推行“健康服务”。乡计生服务所工作人员每年两次深入各村，开展免费育龄妇女锈毛木莲健康查体活动，为她们送知识、送健康。今年以来共为全乡11600名育龄妇女进行了健康普查，让她们不出村就能享受优质服务。

五、推行“关怀服务”。设立计生公益金，全面开展关怀困难计生家庭、关怀育龄妇女生殖健康、关怀独废旧泡沫造粒机的利用局限生子女、关怀女孩健康成长行动，对全部关怀对象进行详细信息登记，并制定了详细救助标准。